POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.diamantevolia.com est :
Lou Lhermenier – Entrepreneur individuel (EI)
Exerçant sous le nom commercial Diamant Evolia®
E-mail : contact@diamantevolia.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et les services auxquels vous avez recours, Diamant Evolia® peut collecter notamment les données suivantes :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées volontairement dans les formulaires de contact ou de réservation ;
informations nécessaires à la gestion de la relation client et des prestations ;
données techniques liées à la navigation sur le site, notamment lorsque des cookies ou outils de mesure d’audience sont utilisés.
Les données collectées sont limitées à celles nécessaires aux finalités poursuivies. La CNIL rappelle que l’information fournie aux personnes doit notamment préciser le responsable du traitement, les finalités, les bases légales, les destinataires et la durée de conservation des données.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
répondre à vos demandes de contact ;
gérer les réservations d’appels découverte ;
gérer les inscriptions et l’exécution des accompagnements ;
assurer le suivi administratif de la relation client ;
envoyer des informations, actualités ou contenus de Diamant Evolia® lorsque vous avez accepté de les recevoir ;
respecter les obligations légales, comptables et administratives ;
améliorer le fonctionnement et l’utilisation du site lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés.
4. Bases légales
Selon la nature du traitement, les données sont traitées sur l’une des bases juridiques prévues par le RGPD, notamment :
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, pour la gestion des demandes, inscriptions et accompagnements ;
le respect d’une obligation légale, notamment pour certaines obligations administratives, comptables ou fiscales ;
votre consentement, notamment pour l’envoi de communications électroniques ou pour certains cookies et traceurs ;
l’intérêt légitime de Diamant Evolia®, lorsque celui-ci est applicable et ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.
La base légale choisie détermine notamment les droits dont dispose la personne concernée.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à Lou Lhermenier – Diamant Evolia® et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site et des services.
Il peut notamment s’agir de prestataires d’hébergement, de formulaires, de réservation, d’e-mailing ou de paiement, selon les services effectivement utilisés.
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’exige.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, comptable ou fiscale l’impose.
La CNIL précise que les données personnelles ne peuvent pas être conservées indéfiniment et qu’une durée ou des critères de conservation doivent être définis en fonction de chaque finalité.
7. Sécurité des données
Diamant Evolia® met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Le site est hébergé et exploité à l’aide de services techniques tiers, notamment Squarespace, qui disposent de leurs propres mesures de sécurité et politiques de confidentialité.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment les droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience ou de services tiers, votre consentement est demandé lorsqu’il est requis par la réglementation.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.
Les cookies non essentiels ne doivent pas être déposés sans consentement préalable et il doit être aussi simple de les refuser que de les accepter.
10. Newsletter et communications
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter ou demandez à recevoir les contenus de Diamant Evolia®, votre adresse e-mail est utilisée pour vous adresser les communications auxquelles vous avez consenti.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails ou en écrivant à :
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : septembre 2026